Публичная оферта

1. Стороны и предмет

Настоящий документ является публичной офертой ИП Науменко Александр Александрович (далее — Исполнитель) на предоставление доступа к сервису Memory Core — облачной платформы памяти для AI-ботов, расположенной по адресу memorycore.ru.

Принимая оферту (регистрируясь на сайте), вы становитесь Заказчиком и соглашаетесь с условиями ниже.

2. Тарифы и оплата

• Бесплатный — бесплатно. 1 бот, до 1 000 хранимых записей, до 1 000 новых записей в месяц, 1 000 запросов в день. Wiki Mode недоступен.
• Starter — 1 290 руб./30 дней. 2 бота, до 5 000 хранимых записей, до 2 000 новых записей в месяц, 3 000 запросов в день. Wiki Mode включён.
• Pro — 4 980 руб./30 дней. 5 ботов, до 50 000 хранимых записей, до 12 000 новых записей в месяц, 5 000 запросов в день. Wiki Mode включён. Приоритетная поддержка.
• Бизнес — 9 990 руб./30 дней. Без ограничения числа ботов, до 500 000 хранимых записей, до 24 000 новых записей в месяц, 30 000 запросов в день. Wiki Mode включён.
• Лимит сборок Wiki Mode. Количество сборок базы знаний в календарный месяц ограничено тарифом: Бесплатный — сборка недоступна; Starter — 300; Pro — 1 200; Бизнес — 2 400. При исчерпании лимита сборка приостанавливается до начала следующего расчётного месяца; записи памяти при этом сохраняются полностью и остаются доступны через API.
• Корпоративный — по договору, от 30 000 руб./30 дней. Лимиты и уровень доступности согласуются индивидуально, выделенные ресурсы.

Как считаются лимиты. «Хранимые записи» — объём памяти, который лежит в сервисе одновременно. Удаление записей освобождает место в тарифе сразу; записи, помеченные удалёнными, в лимит не входят. «Новые записи в месяц» — сколько записей можно добавить за календарный месяц; счётчик обнуляется первого числа. Лимит запросов в день считается по календарным суткам в часовом поясе UTC. Лимит ботов считается по ботам, у которых есть хранимые записи; при достижении лимита перестают создаваться новые боты, уже работающие продолжают работать. Wiki Mode — автоматическая сборка структурированной базы знаний поверх памяти — на бесплатном тарифе недоступен: записи сохраняются полностью, сборка не выполняется.

Условия и лимиты тарифов могут быть согласованы индивидуально — напишите нам на AIConnector@yandex.ru.

Оплата производится через платёжный сервис (эквайринг): Система быстрых платежей (СБП) и банковские карты. Деньги списываются единовременно за 30 дней. Автопродления нет — необходимо продлевать вручную. Исполнитель вправе сменить платёжный сервис, уведомив об этом на сайте; условия оплаты для Заказчика при этом не меняются.

3. Возврат средств

Возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента обращения на AIConnector@yandex.ru, если услуга не была использована (0 запросов к API). При частичном использовании — пропорциональный возврат.

4. Обязательства Исполнителя

• Доступность. Обеспечить доступность API не менее 99% времени в календарный месяц. Доступность рассчитывается помесячно как отношение времени, в течение которого API принимал и обрабатывал запросы, к общему времени месяца. При расчёте не учитывается время недоступности, вызванное: аварией или плановыми работами хостинг-провайдера и дата-центра; сбоями сетей связи и каналов передачи данных за пределами инфраструктуры Исполнителя; действиями Заказчика или третьих лиц; обстоятельствами непреодолимой силы. Плановые технические работы Исполнителя проводятся с предварительным уведомлением не менее чем за 24 часа и в расчёт не входят. Тариф «Бесплатный» предоставляется без гарантий доступности.
• Хранить данные Заказчика на серверах в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ. Обработка запросов может выполняться сторонними языковыми моделями; по умолчанию используется зарубежный поставщик, по требованию Заказчика сервис переключается на российских поставщиков (GigaChat, YandexGPT) — в этом случае данные не покидают территорию Российской Федерации.
• Не передавать данные третьим лицам без согласия Заказчика.
• Уведомлять об изменении тарифов не менее чем за 14 дней.

5. Обязательства Заказчика

• Не использовать сервис для незаконных целей.
• Не передавать API-ключ третьим лицам без ограничений.
• Соблюдать лимиты выбранного тарифа.

6. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных вследствие действий третьих лиц или форс-мажора. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченного тарифа.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных». Данные Заказчика хранятся в России (Санкт-Петербург). Обработка запросов языковыми моделями может выполняться зарубежным поставщиком; по требованию Заказчика сервис переключается на российских поставщиков.

8. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

Претензии направляются на адрес электронной почты: AIConnector@yandex.ru.

В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте memorycore.ru и действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты в любое время, уведомив Заказчиков путём размещения новой редакции на сайте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новыми условиями.

10. Реквизиты

ИП Науменко Александр Александрович
ИНН: 507702419529
ОГРНИП: 326508100190806
Дата регистрации: 26.03.2026
Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС №23 по Московской области
Адрес: Московская область, г.о. Серпухов
Система налогообложения: УСН
Основной ОКВЭД: 62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения
Дополнительные ОКВЭД: 32.13, 47.91.2, 62.02, 63.11, 63.12, 73.11
Email: AIConnector@yandex.ru
Сайт: memorycore.ru

---